ビジネスならGoogle対策はマスト！

もう検索しなくなった。Googleは使わない。
なんて噂がある中、LINEの調査でGoogle検索がダントツ１位。
って調べ物だから、そりゃそうだ、なんですよね。

ということはビジネスでは「探される」商品やサービス。
きっちりとGoogleで表示されるする必要がありますよね。

２位がYouTubeでこれまたGoogle。
３位がYahoo!ですが、検索エンジンはGoogle検索。
これを考えると、ちょっとした既存コンテンツでも動画化も取り組んだ方が良いでしょうね。

ちょっとおもしろいのが、調査がLINEリサーチ。
だいたいこういうアンケートって、自社に有利になるように配信するものです。

まぁSNSではLINEが余裕のシェアだから、どうぞ出せる結果かもしれませんね。

スマホでの調べものは「Google」での検索が圧倒的。女性20～30代では「Instagram」が2位に
https://lineresearch-platform.blog.jp/archives/43514081.html

スマホで調べものをすると回答した人に、ふだん利用するサービスを聞いたところ、「Google」で検索するという人が約8割に上り圧倒的な高さで1位となりました。2021年の前回調査と比較すると、調べものに利用する割合が全年代で伸長しており、特に60代では9ポイントと大きな伸びがみられました。

2位以降は「YouTube」や「Yahoo! JAPAN」が4割台で続きます。そのほか「Instgarm」や「X（旧Twitter）」などのSNSサービスも3割台で上位に入っています。

調べるジャンル

調べるのにはGoogle！
とは言っても、「わからないことば/人」が6割以上。
だったらビジネス向きではないのでは？
なんて思うかもしれません。

いやいや単純に考えてください。
テレビとか見て「わからないことば/人」を検索することは、よくあります。
私は漢字ってどうだっけ？なんて時や意味も検索します。

あなたも多分そうですよね。世の中もそうでしょう。

「近所で外壁塗装をやってくれる業者」とか「受験のための地元の個別指導塾」を検索するのが多数なわけないんです。

でもあなたが塗装業者なら「地域名＋塗装に関するワード」、個別指導塾なら「地域名＋受験に関するワード」で対策したほうがいいわけです。
数は少なくても、見込み客が探しているんですから。

キーワードプランナー

たとえば、外壁塗装。
Googleのキーワードプランナーというツールがあります。
月間の検索数などのざっくりしたデータがわかります。

屋根 外壁 塗装
家 の 塗装
外壁 屋根 塗装
壁 塗り替え
外壁 塗装 お金 が ない
壁 塗装
なんてのがでてきます。私はさっぱりわかりません。

でもプロの人ならわかりますよね。
「地域名＋屋根 外壁 塗装」などで探す人を集客すればいいわけです。
だってGoogleで探してる人がいるんですから、放置してどうすると。

アンケートに出てこないくらい少ないけど、お客さんが入れるワードです。

ビジネスでの最優先はGoogle対策

いろいろな考えがあるとは思いますが、ビジネスではGoogle対策が最優先。
SNSLINEですらGoogleだよ、といってる状況。

しかも自分のビジネスを探している人がいる状況。
検索対策やらないで何やってるんですか？という話ですね。

もちろん、趣味や諸費者としてはSNSを消費者として使えばいい。
でもビジネスでは、まったくちがう発想が必要だということですね。

Google対策も大きく２種類、Google検索広告とSEO（検索対策）があります。
詳細はまたの機会にしますが、ビジネスでは探す人が多いGoogle対策から始めましょう。

Googleフォーム

Googleフォームを開きます。

【https://www.google.com/intl/ja_jp/forms/about/】

まずはパーソナルでいいでしょう。

Googleフォームのトップ画面はこちらです。

もしフォームの目的と一致するテンプレートがあれば、テンプレを利用するのもよいでしょう。
今回は最初から作成します。「空白」をクリック。

すると、管理画面院なります。

プレビュー

実はこの段階でも、フォームはできています。
今の状態を知るために、目のマークの「プレビュー」をクリックしていましょう。

プレビューが別ウィンドウで表示されました。

これは完成したフォームですね。
フォームを作りながらプレビューで確認するとわかりやすいですね。

実はこのGoogleフォーム、基本が「アンケート作成用」なのです。
そのため、用途に合わせてカスタマイズしていく必要があります。

サンプル作成

試しにサンプルのフォームを作成してみます。

文字の入力、変更

まず文字の入力、修正はその場所でクリックすれば変更できます。
タイトル、説明文を変更してみました。

入力タイプ

入力欄のタイプを「文字入力」や「チェック」などに変更するには、右側のプルダウンメニューから選びます。
画面だと「●ラジオボタン」の場所をクリックして選べます。

入力必須

必ず入力する必要がある項目は、「入力必須」に設定します。

プレビューで確認してみましょう。

メールアドレス入力

ただこのままでは、ただのアンケートになってしまいます。
メールアドレスの入力を追加しましょう。

歯車マークの「設定」をクリック

この例はメアド入力必須＋フォームを送ってくれた方へコピーを送る設定にしました。

右上の「保存」をクリック。

これで、フォームの最初にメールアドレスの入力欄が表示されました。

※全体設定でメアドを必須にする方法

個別のフォームではなく、これから作成するフォームの全体設定

【１】右上の「・・・」が縦に並んでいる、「そのた」をクリック。

【２】「設定」をクリック。

このフォームの設定が表示されます。

【１】「メールアドレスを収集する」をチェックします。これでこれから作成するフォームにはメールアドレス入力が必須になります。

ついでに、【２】の「質問を必須にする」にチェックを入れると、基本的にすべての項目が入力必須になります。こうしておきましょう。

いわゆる「任意」のような項目がなければ、「すべて必須」の方がよいでしょうね。

そして右上の「保存」をクリック。

入力項目の追加

「＋」の「質問の追加」をクリックすると、項目が増えます。
※削除する場合は、右下のゴミ箱をクリック。

こんどは、プルダウンタイプで性別を選ぶようにしてみました。

このように、必要な項目に合わせて質問をつくっていきましょう。

送信をクリック

中央のリンクマークをクリック。
これで作成しているフォームのURLアドレスが表示されます。

URL を短縮にチェックで、短いURLになります。
通常はこちらでいいでしょう。

※埋め込み

ちなみにwebページに埋め込むには、リンクマークの右の＜＞タブをクリック。
「HTML を埋め込む」に表示されているhtmlタグをページに貼ると、ブログなどのWEBページの中で使うことができます。

ページから登録してみて、ちゃんとフォームで連絡がとれるかどうかをチェックしましょう。

フォーム入力後のコメント

デフォルトのままでは、フォームに入力して送信すると「回答を記録しました」とコメントが表示されます。これを変更しましょう。

一般的には、「お礼」＋「確認メールを送りました」などの内容で、自動的にメールを返信することが多いです。

でもGoogleフォームの場合、自動返信の設定がとても面倒です。
ちなみに私がチャレンジしてもできませんでした。

なので、メールで返信する内容自体を、フォーム入力後のコメントに記載するのがおすすめです。
「メールが届きません」などの対応もはぶけます。

「設定」をクリック。
※上記「メールアドレスの入力を追加」にある右上の歯車マーク

中央の「プレゼンテーション」をクリック。

※「別の回答を送信するためのリンクを表示」のチェックは外しましょう

そして「確認メッセージ:」
これが、フォーム送信後に表示されるメッセージです。

そこに、こんな感じでしっかりしたコメントを記載しておきましょう。

入力ありがとうございました。

内容を確認したのちに、ご連絡いたします。
１週間程度のお時間をいただきます。

なにかございましたら、こちらのアカウントへお気軽にお問い合わせください。
ｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘ

－署名－
株式会社〇〇
住所～
電話番号～

入力したら「保存」をクリック。

チェック

ひととおり入力できたら実際に送信してチェックしてみましょう。
上記の「フォームのURL」でチェックしたURLを表示します。

つくったフォームが表示されているので、入力して送信します。
この時に、入力者の気持ちになって「確認メッセージ:」も見直しましょう。

フォーム修正の画面に戻ると、中央の「回答」に新着の数字が出ます。
いま自分で送った回答が１、ということですね。

デフォルトではアンケート結果の表示になっています。
これをリストにしておきましょう。

「回答をスプレッドシートに表示」をクリック。

とりあえず、「新規のスプレッドシート」でいいでしょう。

これで回答が、スプレッドシートに追加されていきます。
※スプレッドシートはオンラインで使えるエクセルのようなものです。

フォームに入力されたデータが、自動的に表で管理できるようになります。

※回答をメールで受け取る

フォームの送信があった場合、gmailへメールを送ることもできます。
「回答をスプレッドシートに表示」の右にある「・・・」をクリック。

「新しい回答についてのメール通知を受け取る」にチェックでOK。

運用

できるだけ作ったフォームだけで使わずに、WEBページに埋め込みましょう。

そしてそのページを紹介するようにしましょう。