健食で初のステマ認定で景品表示法違反・大正製薬サプリ

桑野一哉 — Thu, 14 Nov 2024 10:18:12 +0000

ステマ認定で景品商事法違反の３例目は、大正製薬のサプリ。
まぁこれも見せしめ的な、ちょっと気の毒だけど違反は違反ですね。

インフルエンサーに依頼、インスタでは「#PR」表記はあり。
しかし販売ページでは「#PR」表記がないということで認定。

まったく対応をしていなかった訳ではなく、SNSでは記載してルールを守っている。
ん？これって、ステマ認定２例目のチョコザップの時と同じなんですよ。

ちゃんとSNSでは「#PR」表記をしていたのに、販売ページに記載なし。
もっとも販売ページだけを見る人がいるわけですから、言い訳にはなりません。

でも悪質とは言えず大手で売れていた商品名だけに、もったいないですね。

上から目線でちょっと厳しい言い方をすれば、制作現場での情報共有の不足。
そしてWEBのルールに関する情報収集不足は否めないでしょう。

ディレクターでなくても、ランディングページを作成する担当者に気がついて欲しいところ。
健康食品であれば、薬機法などルールには敏感なはずですし。

もうWEBデザイナーなので、広告わかりません。とかでは厳しい。
集客（SNS、広告、SEO）の内容と、販売ページの両方をチェックする必要がありますね。

過去に２例しかない摘発されたステマ摘発と同じことなので、避けることができたでしょう。
悪質性もないので大問題にはならないでしょうが、大手としてはもったいないですね。

それよりも中小企業の場合、人がいなくてわかりませんでした。という言い訳はなりたちません。
しっかりとWEBの人材は外注やコンサルなどから情報収集はしておきましょう。

大正製薬は今年４～５月、アンチエイジング効果をうたうサプリメント「NMN　taisho」について、インフルエンサー３人にインスタグラムでの宣伝を依頼。その投稿を自社オンラインショップに転載した際、「広告」や「ＰＲ」などサプリの宣伝と判断できる記載をせず、閲覧者に第三者の感想と誤認させる表示をした。

語り手: 大手製薬会社のステマ認定って、ちょっとびっくりだよね
助手: インスタでは#PR表記してたのに、自社サイトには書いてなかったってマジ？素人じゃないんだから、やらかすなよ…

語り手: でもSNSではちゃんとルール守ってたんだよね。問題は販売ページに転載した時の対応かな
助手: そうそう。チョコザップの二の舞じゃん。前例あったのになぁ。大手企業なのにもったいなさすぎ

語り手: 現場の情報共有が足りなかったのかな？ WEBのルールに関する認識が甘かったよね
助手: 健康食品扱ってる会社なんだから、薬機法とかには詳しいはずなのにね。基本的なとこでミスるとか…

語り手: 今どきウェブデザイナーだから広告わかりませんは通用しないよね
助手: そうだよ。 SNSも広告もSEOも、販売ページも全部チェックしないとダメでしょ

語り手: 過去の事例見てれば避けられたよね。大手企業としては痛い失態だわ
助手: でもこれ、中小企業だと「人手不足で…」って言い訳も通用しないんだよね

語り手: そうそう。外注やコンサルでも良いから、ちゃんと情報収集するべきだよね
助手: 結局、WEBマーケの基本中の基本を疎かにしちゃったってことじゃない？

語り手: みんな気をつけないとね。ステマ認定されたら企業イメージダウンは避けられないし…

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