amazonのSMS認証ができない時の解決方法

桑野一哉 — Wed, 01 Dec 2021 15:21:45 +0000

amazonにログインしようとしたら、認証コードが。
でもそのSMSって、ガラケーでリンクが押せない。

ヘルプを見るも、問い合わせにはログインが必要。
つまりループだ・・・

でも解決できたよ、amazonさんありがとー！

とりあえずログインできない当日の夜は諦め、翌朝に電話。
amazonはパワポ禁止！って知った本に、今は電話でヘルプするって書いてあったんですね。

今、「伝え方はストーリーが９割」を読んでるが、これじゃない。

ということで、電話。

・営業時間： 24時間対応の365日年中無休です。
・フリーダイヤル： 0120-899-543
・携帯電話からの番号： 022-745-6363
・海外からの電話番号： 81-22-745-6363
※ 音声ガイダンス4番を押してください

電話したら繋がらない。でも終わったら折り返すね。って、私の番号を読み上げる神コール！

そして３分後くらいに電話があり、状況を説明で解決！
私は別のスマホがあるので、そちらのSMSを登録。

もし、別番号がなかったら？と聞いたら、メアドでもできると。

そして、この問題はネットのヘルプで解決できたか？と聞いたら無理とのこと。
問い合わせのログインループは、電話で解決で正解だったようです。

でもヘルプは充実しているので、通常のお困りごとはまずヘルプを参照してみてくださいね。

アマゾンさん、ありがとー！

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