amazonのSMS認証ができない時の解決方法

トラブル

amazonにログインしようとしたら、認証コードが。
でもそのSMSって、ガラケーでリンクが押せない。

ヘルプを見るも、問い合わせにはログインが必要。
つまりループだ・・・

でも解決できたよ、amazonさんありがとー!

 

とりあえずログインできない当日の夜は諦め、翌朝に電話。
amazonはパワポ禁止!って知った本に、今は電話でヘルプするって書いてあったんですね。

今、「伝え方はストーリーが9割」を読んでるが、これじゃない。

ということで、電話。

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電話したら繋がらない。でも終わったら折り返すね。って、私の番号を読み上げる神コール!

そして3分後くらいに電話があり、状況を説明で解決!
私は別のスマホがあるので、そちらのSMSを登録。

もし、別番号がなかったら?と聞いたら、メアドでもできると。

そして、この問題はネットのヘルプで解決できたか?と聞いたら無理とのこと。
問い合わせのログインループは、電話で解決で正解だったようです。

でもヘルプは充実しているので、通常のお困りごとはまずヘルプを参照してみてくださいね。

アマゾンさん、ありがとー!

 

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