GMBがビジネスプロフィールになる前のトラブル。
MEO対策としてGoogleマイビジネスの運用代行を依頼。
しかし業者のウソの口コミ投稿でアカウント停止。
業者に裁判にかかわる顛末。
結論としては業者の責任になっているわけですがこれ、知らず知らずのうちにペナルティくらいはたくさんありそう。
店舗のネット集客には欠かせない、Googleビジネスプロフィール。
店舗経営者はトラブルに巻き込まれないように、勉強が必要ですね。
Googleマイビジネスアカウントの不適切な運用による責任 東京地判令3.1.26（令2ワ2605）
https://itlaw.hatenablog.com/entry/2021/11/28/205728
