ぐるなびや食べログのように評価を買えない！
だから、グーグルマップの口コミの評価を利用するユーザーが増えているんですね。
この口コミ投稿をする人たちのグループが、ローカルガイドです。
レビューを投稿するのですから、いわばマイビジネスの陰の主役です。
だってお客さんが知りたいのはお店からの情報じゃなくて、客観的なお店の評価。その投稿をするのが、ローカルガイドだからです。
ローカルガイドは、あなたのお店の情報がガシガシ投稿してくれます。
なので、店舗周りや看板なども写真に撮りたくなるようにしましょう。
Googleローカルガイドとは
ローカルガイドとは、Googleから公式認定されたガイドです。Googleマップのマイビジネス情報に、口コミを投稿する人たちのコミュニティです。
お店情報の口コミに「ローカルガイド」って見たことあると思います。全然投稿してませんが、こういうやつです。
まぁ普通の口コミサイトと同じような感じですね。
口コミが優先表示される
この口コミの投稿、普通のアカウントよりもローカルガイドの投稿が表示されやすいです。たぶんとしか言えないのですが、口コミで上位表示されやすいきがします。
あなたも実際に確認してみてください。いろいろなお店を見てみると「ローカルガイド」ってよく見かけるでしょう？
試しにGoogleマップでどこかをチェックしてみるといいですよ。
ローカルガイドにはポイントやランクもあるので、発言者の影響力も変えているのでしょうね。
ローカルガイドの口コミは評価が高い。
やっぱり口コミなどの評価の高さはとても魅力的です。
ただアメリカではやらせの口コミ投稿、業者のステマで訴訟にもなっているそうです。まぁありそうですよね。
まぁSEOと同じなので、マイビジネスで集客が増えればそういうことにもなりますよね。
ローカルガイドのメリット
まぁぶっちゃけ、商売人としては報酬もあまりありません。
Googleのサービスがちょっと遊具されたりくらい。
ポイントが上がって、バッジが表示されるとか。
あとランクが上がると交流会があるとか。
ただデメリットも特にないので、どうせなら登録しておくかって感じでしょうか。 強いて注意点とするならばデ、まぁ行った店が知られてしまうというくらいでしょうか。
ちなみに、マイビジネスへの口コミ投稿はGoogleアカウントが必要です。
かつ、ローカルガイドには公式サイトからの申し込みが必要です。
公式サイト：https://maps.google.com/localguides
18歳以上で、GoogleアカウントがあればOK。
お店がやること
ローカルガイドは、口コミ集団。ネタを探しています。
↓
ローカルガイドは投稿するほどポイントがアップする。
その情報は他人に評価される。
↓
いろいろ投稿してポイントを稼ぎたい！
だから、
店がネタを用意するほど、通りがかりでも投稿してもらいやすくなる。
↓
投稿が増えるとお店は評価も上がって、露出アップ！
集客増！（希望） ということです。
ネタを用意・・・
といっても奇抜なものは必要ないでしょう。
看板、店頭ボード、レイアウトを変える、POPでアピールしてみる。
ハロウィンやクリスマスなどの飾りつけをする。
店頭の掃除をする、通りがかりの人にあいさつをする。
地元のイベントや集まりに、たまには顔を出してみる。
なんか普通にいい店の条件じゃん。
そう、ネットもリアルももう関係ないんでしょうね。
まとめ
ローカルガイドは、グーグルマップの店舗情報の口コミを積極的に行う人たち。
投稿するネタを用意する。ちゃんとした店舗経営をする。
そういうお店が評価される時代ってことですね。
感覚をしるためにも、マイビジネスのオーナーならば、ローカルガイドに登録しておいたほうがいいですよ。
ちなみに自分のお店には自分で投稿できません。
そして地元のお店や、仲間のグループのお店の口コミを投稿。
もちろんマイビジネス＆ローカルガイドのやり方も教えてあげましょう。
(´o｀)ぼそ。
